Livestream mở đường thương mại số

Ngành công thương hỗ trợ quảng bá nông sản, đặc sản địa phương thông qua hoạt động xúc tiến thương mại.

Bưu điện tỉnh vừa tổ chức chương trình Livestream- CĐS cùng Bưu điện với chủ đề “Megalive cùng Chi đoàn cơ sở Bưu điện tỉnh Vĩnh Long” trên Fanpage Facebook của đơn vị. Phiên livestream kéo dài hơn 1 giờ, có thời điểm thu hút trên 200 lượt xem cùng nhiều bình luận, tương tác tích cực từ người tiêu dùng đối với các sản phẩm đang được kinh doanh tại Bưu điện tỉnh và các mặt hàng tiêu dùng do Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam triển khai trên toàn hệ thống.

Bà Phạm Thị Thanh Bình- Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh cho biết, hiện Bưu điện tỉnh lựa chọn triển khai các phiên livestream đầu tiên thông qua lực lượng đoàn viên thanh niên nhằm tích lũy kinh nghiệm thực tiễn. Sau giai đoạn này, đơn vị dự kiến mở rộng phối hợp với các ngành chức năng để tổ chức các chương trình quảng bá quy mô lớn hơn, tập trung vào các sản phẩm nông sản, đặc sản, sản phẩm OCOP địa phương. Lợi thế của ngành bưu điện là sở hữu mạng lưới vận chuyển cùng hệ thống điểm phục vụ phủ rộng tại nhiều địa phương. Khi kết hợp hoạt động livestream, thương mại điện tử (TMĐT) với mạng lưới logistics hiện có, đơn vị có thể hỗ trợ kết nối trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng, góp phần giảm chi phí trung gian và giải quyết một trong những khó khăn lớn nhất của DN, HTX hiện nay là khâu phân phối sản phẩm.

“Vĩnh Long có nhiều loại trái cây đặc sản có lợi thế khi tham gia TMĐT nhờ thời gian bảo quản tương đối dài như bưởi, sầu riêng, măng cụt... Nếu được tổ chức tốt từ khâu đóng gói, bảo quản đến vận chuyển, các sản phẩm này hoàn toàn có khả năng mở rộng thị trường tiêu thụ. Bên cạnh việc hỗ trợ đưa sản phẩm lên môi trường số, bưu điện sẽ đồng hành, tạo điều kiện thuận lợi để người sản xuất, HTX và DN yên tâm tham gia các kênh bán hàng trực tuyến”- bà Bình cho biết.

Các phiên livestream góp phần giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng, tạo thêm cơ hội để DN, HTX và các chủ thể OCOP tiếp cận những thị trường mới. Đây cũng là một trong những hình thức hỗ trợ xúc tiến thương mại đang được nhiều đơn vị quan tâm trong quá trình CĐS hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Thời gian qua, nhiều đơn vị, DN đã đẩy mạnh các hoạt động hỗ trợ người dân, HTX và DN tiếp cận phương thức kinh doanh hiện đại thông qua livestream và TMĐT. Theo bà Tô Lan Phương- Giám đốc Viettel Post Vĩnh Long, các chương trình quảng bá sản phẩm trên nền tảng số thời gian qua đã thu hút sự tham gia của nhiều nhà sáng tạo nội dung, góp phần giới thiệu sinh động các sản phẩm địa phương, làng nghề truyền thống và từng bước mở rộng thị trường tiêu thụ.

Đoàn viên Chi đoàn cơ sở Bưu điện tỉnh Vĩnh Long thực hiện phiên livestream bán hàng trực tuyến trên nền tảng Facebook nhân “ngày đôi” 6/6.

Quan trọng hơn, những hoạt động này đang góp phần thay đổi tư duy kinh doanh của người dân, từ chỗ chủ yếu trông chờ vào thương lái và kênh bán hàng truyền thống sang chủ động tìm kiếm khách hàng thông qua các nền tảng số. Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi này không thể diễn ra trong thời gian ngắn mà cần sự đồng hành của các cơ quan quản lý, DN cung cấp nền tảng và đơn vị vận chuyển thông qua các hoạt động tập huấn, hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật.

Chị Võ Thị Kim Anh- chủ Cơ sở mứt Kim Anh (xã Trung Hiệp) cho biết, cùng với việc duy trì các kênh phân phối truyền thống, cơ sở đã chủ động tham gia các sàn TMĐT như Shopee, TikTok Shop và đẩy mạnh hoạt động livestream bán hàng trên nền tảng số. Hiện cơ sở có 7 sản phẩm chế biến từ trái cây địa phương như mứt me sấy dẻo, chùm ruột, cóc, chuối sấy... được giới thiệu thường xuyên đến khách hàng thông qua các phiên phát trực tiếp. Theo chị Kim Anh, livestream giúp quảng bá sản phẩm, tạo cơ hội tương tác trực tiếp với người tiêu dùng. Nhờ đó, lượng đơn hàng trực tuyến ngày càng ổn định, hiện cơ sở xử lý từ 30-50 đơn hàng/ngày thông qua các kênh bán hàng online.

Theo ông Trần Quốc Tuấn- Giám đốc Sở Công Thương, thời gian qua ngành công thương đã triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ DN, HTX và hộ sản xuất ứng dụng TMĐT trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. Trong đó, ngành tập trung tổ chức các lớp tập huấn về kỹ năng bán hàng số, thanh toán điện tử, sử dụng dịch vụ vận chuyển; đồng thời hỗ trợ DN trong công tác truy xuất nguồn gốc sản phẩm, nhất là đối với các sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu và sản phẩm đặc sản địa phương.

Thực tế cho thấy, TMĐT đang ngày càng khẳng định vai trò là kênh tiêu thụ hiệu quả, giúp tiếp cận khách hàng nhanh hơn, vượt qua những giới hạn về không gian địa lý. Thông qua các nền tảng số, sản phẩm địa phương có cơ hội xuất hiện trước hàng ngàn khách hàng cùng lúc, giảm đáng kể chi phí thuê mặt bằng, quảng bá và các chi phí trung gian khác. TMĐT còn tạo cơ hội để nông sản và sản phẩm đặc trưng địa phương từng bước tiếp cận các thị trường quốc tế. Đây được xem là hướng đi phù hợp trong bối cảnh CĐS đang diễn ra mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực.

Thời gian tới, Sở Công Thương sẽ tiếp tục đồng hành cùng DN, HTX, chủ thể OCOP và người dân trong quá trình CĐS thông qua các chương trình tập huấn, hướng dẫn kỹ năng bán hàng trực tuyến, hỗ trợ xúc tiến thương mại, khuyến công và nâng cao chất lượng sản phẩm. Qua đó góp phần gia tăng giá trị, nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng đầu ra bền vững cho nông sản, đặc sản địa phương trên môi trường số.