A- A A+ | Tăng tương phản Giảm tương phản

Đổi mới để phục vụ người dân

Vừa bước vào phòng làm việc, chị Phương Anh, nhân viên Phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng (Bảo hiểm xã hội TP Hồ Chí Minh), nghe tiếng chuông điện thoại. Người gọi là một phụ nữ ở huyện Hóc Môn, hỏi về thủ tục, địa điểm thu nộp bảo hiểm y tế (BHYT) hộ gia đình.

Chị Phương Anh đon đả trả lời: “Danh sách các điểm thu BHXH, BHYT được niêm yết tại trụ sở UBND xã, phường, thị trấn; đồng thời, đăng tải công khai danh sách các tổ chức dịch vụ thu, điểm thu BHXH, BHYT của cơ quan BHXH trên phương tiện thông tin đại chúng. Bác chỉ cần tới trụ sở UBND phường, xã nơi cư trú là biết địa điểm đăng ký tham gia, gia hạn BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình, bác ạ”.

Nhân viên Bảo hiểm xã hội TP Hồ Chí Minh tuyên truyền, vận động người dân tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện. 

Đưa bảo hiểm đến với người dân là một trong những nỗ lực của ngành BHXH TP Hồ Chí Minh, không ngừng đổi mới phương thức phục vụ, đơn giản thủ tục hành chính tạo thuận lợi nhất cho người dân. Hiện nay, BHXH thành phố đã ký hợp đồng ủy quyền thu cho 223 tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT với 810 điểm thu đang hoạt động tại 312 phường, xã, thị trấn trên địa bàn. Người dân có nhu cầu liên quan đến bảo hiểm chỉ cần tới trụ sở UBND phường, xã nơi cư trú là biết các thông tin liên quan đến bảo hiểm.

Theo ông Phan Văn Mến, Giám đốc BHXH TP Hồ Chí Minh, để phát triển đối tượng tham gia các loại hình bảo hiểm, ngành BHXH thành phố không chỉ tổ chức các tổ, nhóm đến từng nhà, khu dân cư, chợ truyền thống, trường học... tuyên truyền, vận động các tầng lớp nhân dân, doanh nghiệp, người lao động tham gia bảo hiểm mà còn tuyên truyền trực tuyến qua các website, fanpage... giúp người dân nắm rõ những thay đổi về pháp nhân làm tổ chức dịch vụ thu cho cơ quan BHXH; cách thức đóng tiền qua tổ chức dịch vụ hoặc Cổng dịch vụ Quốc gia để bảo đảm thuận lợi nhất trong việc đóng tiền mua thẻ BHYT.

Tính đến hết tháng 8-2022, tại TP Hồ Chí Minh, tổng số người tham gia BHXH bắt buộc là 2.439.323 người, đạt 90,77% kế hoạch BHXH Việt Nam giao; số người tham gia BHYT là 7.661.136 người, đạt 89,28% kế hoạch năm... Đây là kết quả tích cực nhờ đổi mới phương pháp tiếp cận, tuyên truyền, vận động nhân dân và đơn giản thủ tục hành chính ở các khâu, các bước trong quy trình bảo hiểm.

Không dừng lại ở kết quả đạt được, ngành BHXH thành phố xác định, tiếp tục nỗ lực đổi mới, đẩy mạnh phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương để phát triển đối tượng tham gia bảo hiểm; chủ động tuyên truyền, vận động nhân dân thông qua nhiều hình thức, chú trọng tổ chức đối thoại trực tiếp với người dân, đồng thời kiên trì vận động để người dân hiểu được lợi ích và trách nhiệm tham gia BHYT...

Theo bà Nguyễn Thị Thu, Phó giám đốc BHXH TP Hồ Chí Minh, trong quý IV-2022, BHXH thành phố tiếp tục phối hợp với Sở Lao động-Thương binh và Xã hội và các sở, ngành liên quan tham mưu cho UBND thành phố bổ sung nội dung trình HĐND thành phố ban hành nghị quyết về mức hỗ trợ kinh phí tham gia BHXH tự nguyện và nghị quyết quy định mức hỗ trợ đóng BHYT cho một số đối tượng khó khăn trên địa bàn từ ngân sách thành phố, giai đoạn 2022-2025; đồng thời tăng cường tuyên truyền, vận động các tầng lớp nhân dân tham gia BHXH để được thụ hưởng những lợi ích thiết thực.


Tags: đổi mới
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết
Bài viết liên quan
Đang chờ cập nhật