Tin mới 
Chỉ với một thiết bị di động được kết nối mạng là đã có thể lan tỏa nét đẹp văn hóa, giới thiệu nông sản địa phương một cách sinh động, trực quan và hiệu quả. Tuy nhiên, quảng bá online có thể giúp tăng tương tác và thu hút trải nghiệm ban đầu, nhưng chất lượng sản phẩm, dịch vụ thực tế mới là yếu tố giữ chân khách hàng.
 |
Sử dụng mạng xã hội để quảng bá du lịch địa phương. Ảnh minh họa: www.tuyenquang.gov.vn |
Ví dụ trong lĩnh vực du lịch, việc quảng bá qua mạng xã hội có thể giúp địa phương thu hút du khách tìm đến, nhưng đi kèm với đó là yêu cầu tăng lên về bảo đảm chất lượng lưu trú, năng lực phục vụ, vệ sinh, an toàn thực phẩm... Hay như lĩnh vực thương mại điện tử, việc giới thiệu sản phẩm qua TikTok, Facebook có thể giúp gia tăng đơn hàng cho các sản phẩm địa phương, nhưng đòi hỏi hộ kinh doanh phải bảo đảm nguồn nguyên liệu đầu vào, đóng gói bao bì, vận chuyển và lưu kho khi quy mô sản xuất mở rộng.
Thực tế cho thấy mạng xã hội có thể lan tỏa những thông tin tốt, nhưng cũng có thể truyền đi nhanh chóng những phản hồi tiêu cực khi trải nghiệm thực tế không được như quảng cáo. Việc này không chỉ làm mất niềm tin của khách hàng vào một sản phẩm, dịch vụ cụ thể mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín, hình ảnh chung của địa phương.
Do đó, để hoạt động quảng bá trên mạng xã hội đạt hiệu quả bền vững thì chính quyền địa phương cần đồng hành với người dân trong việc bảo đảm chất lượng dịch vụ, sản phẩm thực tế, xây dựng văn hóa ứng xử du lịch, giữ gìn cảnh quan, an toàn thực phẩm; đồng thời tăng cường hướng dẫn để người dân nắm rõ các quy định của pháp luật khi tham gia thương mại điện tử.
