Xử lý tin đồn trong thiên tai
Mới đây, nghe tin đồn vỡ đập lúc lũ đang lên, cả xóm Mới, thôn Vạn Lộc, xã Hòa Mỹ, tỉnh Đắk Lắk tháo chạy trong đêm, trong đó có hai vợ chồng rơi xuống cây cầu bị lũ cuốn gãy và thiệt mạng, để lại 3 đứa trẻ mồ côi, thật đau xót! Người dân vốn đã căng thẳng trước lũ dữ, tâm lý hoảng loạn khiến họ dễ tin vào bất kỳ cảnh báo nào phát ra trong đêm. Chỉ một câu “vỡ đập rồi” đủ khiến cả cộng đồng bỏ chạy trong vô định, không kịp kiểm tra tính xác thực của thông tin. Khi ấy, tin đồn sai sự thật trở thành chất xúc tác giết người, chứ không chỉ gây rối loạn xã hội.
Ở nhiều địa phương, người dân hoàn toàn không biết trong xã mình có bao nhiêu hồ đập, sức chịu tải ra sao, đơn vị nào phụ trách. Họ buộc phải dựa vào lời truyền miệng vốn luôn dễ bóp méo và dễ bị lợi dụng. Vì vậy, chính quyền phải làm một việc tưởng đơn giản nhưng lại quan trọng nhất: Chủ động thông tin.
Ngay từ đầu mùa mưa bão, cần công khai hiện trạng hồ đập, phương án ứng phó, quy trình cảnh báo; thậm chí tập huấn lại cách nhận biết thông tin chính thống cho dân. Khi người dân có “điểm tựa thông tin”, tin đồn sẽ khó có đất sống.
 |
| Ảnh minh họa: vov.vn |
Mặt khác, trong thời đại mạng xã hội, tin đồn lan rất nhanh và rộng. Vì thế, chính quyền địa phương phải có nhóm trực thông tin 24/7, sẵn sàng xác minh và bác bỏ tin giả trong vòng vài phút, vì nếu càng chậm, hậu quả sẽ càng lớn. Một thông báo gãy gọn phát đồng thời qua loa truyền thanh, trang fanpage xã, nhóm Zalo thôn, xóm có thể cứu được nhiều sinh mạng hơn bất kỳ biện pháp cứu hộ muộn màng nào.
Và vấn đề chế tài: Tin đồn gây chết người không thể xem là trò đùa. Cần xử lý nghiêm người tung tin thất thiệt, nhất là trong bối cảnh thiên tai. Chỉ khi tất cả cùng kỷ luật trong tiếp nhận và truyền tin, những thảm kịch như ở Đắk Lắk mới không lặp lại.
